دانلود رایگان

پاورپوینت درمورد مدیریت کیفیت جامع - دانلود رایگان



دانلود رایگان پاورپوینت درمورد مدیریت کیفیت جامع

دانلود رایگان پاورپوینت درمورد مدیریت کیفیت جامع مشخصات فایل
عنوان: پاورپوینت درمورد مدیریت کیفیت جامع
محتویات
فهرست :
.1مقدمه.2تعریف کیفیت و نظر دانشمندان.3ابعاد کیفیت.4مدیریت کیفیت.5سیستم مدیریت کیفیت.6مدیریت کیفیت فراگیر.7نمونه سئوالات فصل مقدمه :
مدیریت کیفیت جامع یکی از کامل ترین و کارا ترین فلسفه های مدیریتی است که به نحو شایسته ای مباحث کیفیت و رضایت مشتری را در بردارد.
در دنیای امروز که از یک سو رقابت های ملی ، منطقه ای و بین المللی بسیار شدید و تنگاتنگ و از سوی دیگر تغییرات و تحولات در تکنولوژی ، نیاز بازار و ...
بسیار سریع و پر شتاب بوده مسلما تجزیه و تحلیل, شناخت صحیح و به کارگیری مباحثی از قبیل مدیریت کیفیت جامع می تواندبسیار راه گشا و موثر باشد…
مدیریت کیفیت جامع ساختار نظام یافته ای است که بر بهبود مستمر کلیه فعالیت های درونی یک سازمان تأکید می کند . هدف نهایی مدیریت کیفیت جامع بهبود کیفیت محصولات و خدمات ، از طریق بهبود منابع انسانی ، فرآیندها و تجهیزات موجود و به موازات آن کاهش هزینه های حوزه عملیاتی است .

در تعریف دیگری از مدیریت کیفیت جامع : مدیریت کیفیت جامع ، فرآیندی است که براساس آن ، مدیریت با مشارکت کارکنان ، مشتریان ، اعتباردهندگان به بهبود مستمر کیفیت می پردازد .
تعريف كيفيت ازنظر دانشمندان

كيفيت راهي روشن براي شناسايي و حل مسائل به منظور بهبود عملكرد است. (دمينگ)
كشف آنچه مشتري مي خواهد، آموزش به كاركنان براي برآورده ساختن نياز مشتري و تحويل به موقع خدمات به مشتری (كرازبي)

كيفيت يعني برآوردساختن نيازهاي مشتري در صد در صد موار(هوگتون)

كيفيت زماني حاصل مي شود كه مشتريان شما بازمي گردند اما محصولات برگشت نمي شوند. (نولمان و شانون)
مديريت كيفيت جامع:

نگرشي كه بر مبناي آن مديريت سازمان با مشاركت تمامي كاركنان، مشتريان و تأمين كنندگان به بهبود مستمر كيفيت كه منجر به جلب رضايت مشتري مي شود، مي پردازد.
1 ) مديريت : مديران ارشد به طور كامل پايبند به اجرا هستند.
2 ) كيفيت : برآورده نمودن خواسته هاي مشتريان
3 ) جامع : هركس كه با سازمان در ارتباط است، در فرآيند بهبود مستمر درگير مي شود.


پاورپوینت درمورد مدیریت کیفیت جامع


تعریف کیفیت و نظر دانشمندان


ابعاد کیفیت


مدیریت کیفیت


سیستم مدیریت کیفیت


مدیریت کیفیت فراگیر


مقاله


پاورپوینت


فایل فلش


کارآموزی


گزارش تخصصی


اقدام پژوهی


درس پژوهی


جزوه


خلاصه


دانلود پاور پوینت فنون و مهارت هاي ارتباطي در پيشگيري از اعتياد

پروژه کارآفرینی و طرح توجیهی کارخانه آسفالت

ماکت ترومپت

نمونه سوالات اندیشه اسلامی ۲ با پاسخنامه

خلاصه کتاب مدیریت منابع انسانی - براساس کتاب دکتر اسفندیار سعادت + نمونه سوالات مربوطه

جزوه و خلاصه درس مدیریت استراتژیک در فناوری اطلاعات - تالیف تاجفر- منبع رشته پیام نور

فایل اماده و کورل زیر گلدانی

طرح برش لیزری جعبه جواهر قلب dxf

عکس با کیفیت قلیان -مناسب برای چاپ (31عدد)

دانلود پروژه برنامه نويسي سوکت (SOCKET PROGRAMMING)- برنامه انتقال فايل تحت شبکه (زبان برنامه نويسي سي شارپ)

دانلود 197 پریست اصلاح رنگ سینیماتیک ify.me LUTs Color Grading Packages 3D LUTs

تحقیق درباره جهان سوم

منظومه کردی شور محمود و مرزینگان (متن کردی و ترجمه فارسی)

نمونه سوالات درس فلسفه علم روانشناسی (فلسفه روانشناسی و نقد آن)

دانلود فایل صوتی انگلیسی از جملات تاکیدی مثبت برای موفقیت همراه با متن پیاده شده انگلیسی

تحقیق درباره تاثیرات شنا بر سلامتی انسان 37 ص

دانلود نقشه اتوکد فاز 11 شهر جدید پردیس

دانلود نمونه سوالات تخصصی استخدامی رشته امور مالی

بررسي عفونت ريوي مايكوپلاسمايي ناشي از مايكوپلاسما مايكوئيدس واريته مايكوئيدس و مايكوپلاسما كاپري كولوم

پاورپوینت استرس در محیط کار

پاورپوینت رفتار فردي در جستجوي مدلي كاربردي

پاورپوینت روانشناسی عشق

پاورپوینت روان پزشکی

دانلود پاورپوینت فرهنگ وتاثیر آن بر بهداشت مادر و نوزاد - 47 اسلاید

بهداشت صنعتي چيست؟

جامع ترین بسته موجود در اینترنت ( مقالات و کلیپ های آموزشی )

نوازش پوست دست هایتان را فراموش نکنید!

ماساژ برای این افراد ممنوع است!

چه كنيم تابيشترزنده بمانيم ؟ جلد 1 و 2

روش RULA