دانلود رایگان

پاورپوینت درمورد مدیریت کیفیت جامع - دانلود رایگان



دانلود رایگان پاورپوینت درمورد مدیریت کیفیت جامع

دانلود رایگان پاورپوینت درمورد مدیریت کیفیت جامع مشخصات فایل
عنوان: پاورپوینت درمورد مدیریت کیفیت جامع
محتویات
فهرست :
.1مقدمه.2تعریف کیفیت و نظر دانشمندان.3ابعاد کیفیت.4مدیریت کیفیت.5سیستم مدیریت کیفیت.6مدیریت کیفیت فراگیر.7نمونه سئوالات فصل مقدمه :
مدیریت کیفیت جامع یکی از کامل ترین و کارا ترین فلسفه های مدیریتی است که به نحو شایسته ای مباحث کیفیت و رضایت مشتری را در بردارد.
در دنیای امروز که از یک سو رقابت های ملی ، منطقه ای و بین المللی بسیار شدید و تنگاتنگ و از سوی دیگر تغییرات و تحولات در تکنولوژی ، نیاز بازار و ...
بسیار سریع و پر شتاب بوده مسلما تجزیه و تحلیل, شناخت صحیح و به کارگیری مباحثی از قبیل مدیریت کیفیت جامع می تواندبسیار راه گشا و موثر باشد…
مدیریت کیفیت جامع ساختار نظام یافته ای است که بر بهبود مستمر کلیه فعالیت های درونی یک سازمان تأکید می کند . هدف نهایی مدیریت کیفیت جامع بهبود کیفیت محصولات و خدمات ، از طریق بهبود منابع انسانی ، فرآیندها و تجهیزات موجود و به موازات آن کاهش هزینه های حوزه عملیاتی است .

در تعریف دیگری از مدیریت کیفیت جامع : مدیریت کیفیت جامع ، فرآیندی است که براساس آن ، مدیریت با مشارکت کارکنان ، مشتریان ، اعتباردهندگان به بهبود مستمر کیفیت می پردازد .
تعريف كيفيت ازنظر دانشمندان

كيفيت راهي روشن براي شناسايي و حل مسائل به منظور بهبود عملكرد است. (دمينگ)
كشف آنچه مشتري مي خواهد، آموزش به كاركنان براي برآورده ساختن نياز مشتري و تحويل به موقع خدمات به مشتری (كرازبي)

كيفيت يعني برآوردساختن نيازهاي مشتري در صد در صد موار(هوگتون)

كيفيت زماني حاصل مي شود كه مشتريان شما بازمي گردند اما محصولات برگشت نمي شوند. (نولمان و شانون)
مديريت كيفيت جامع:

نگرشي كه بر مبناي آن مديريت سازمان با مشاركت تمامي كاركنان، مشتريان و تأمين كنندگان به بهبود مستمر كيفيت كه منجر به جلب رضايت مشتري مي شود، مي پردازد.
1 ) مديريت : مديران ارشد به طور كامل پايبند به اجرا هستند.
2 ) كيفيت : برآورده نمودن خواسته هاي مشتريان
3 ) جامع : هركس كه با سازمان در ارتباط است، در فرآيند بهبود مستمر درگير مي شود.


پاورپوینت درمورد مدیریت کیفیت جامع


تعریف کیفیت و نظر دانشمندان


ابعاد کیفیت


مدیریت کیفیت


سیستم مدیریت کیفیت


مدیریت کیفیت فراگیر


مقاله


پاورپوینت


فایل فلش


کارآموزی


گزارش تخصصی


اقدام پژوهی


درس پژوهی


جزوه


خلاصه


پاورپوینت درس 6 کارگاه کارآفرینی ( خودشناسی )

بسکتبال

استفاده از الگوی بسیج در کشورهای فلسطین ، لبنان ، سوریه و عراق

خلاصه کتاب مشهور ایران از اغاز تا ورود اسلام از رومن گریشمن

پاورپوینت مدافعان حرم

پاورپوینت کشور سوئیس

دانلود پاورپوینت مکان یابی محل دفن پسماندهای جامد شهری بر اساس سیستم اطلاعات جغرافیایی ( GIS )

تحقیق مهدی موعود

پاورپوینت زندگینامه مختار ثقفی

دانلود پاورپوینت زیست شناسی 1 فصل 2 (گوارش و جذب مواد) گفتار 4 (تنوع گوارش در جانداران)

دانلود لایه های رقومی استان کرمانشاه ( با فرمت شیپ فایل shp)

دانلود پاورپوینت دندانپزشکی جامعه نگر - 35 اسلاید

پوست بدون جوش مثل آینه.

رازهای بدنسازی

مقاله آشنایی با نانوکامپوزیت ها

Gamma ray spectroscopy_p.quittner

Radtoolbox - Radiological tool box

جزوه شیمی دارویی 1 دانشگاه شهید بهشتی

جزوه درمان شناسی 3 دانشگاه شهید بهشتی دارو درمان یا فارماکوتراپی 3

جزوه کارآموزی داروسازی دانشگاه شهیدبهشتی

دانلود کتاب فراورده های ترکیبی و درمان بیماری ها - فرمولاسیون ، کاربرد

دانلود نمونه آماده پایان نامه/مقاله درباره بررسی متابولیسم داروی نوسکاپین در سلولهای مجزای کبد موش با فرمت word-ورد 80 صفحه

جزوه چکیده دارو درمان 1و2و3

مقدمه ای بر فارماکولوژی

دانلود جزوه کارآموزی داروخانه شهری

جزوه فارماکولوژی برای رشته های پرستاری هوشبری و اتاق عمل

دانلود پاورپوینت ایمنی در آزمایشگاه آسیب‌شناسی(پاتولوژی)

کتابچه استانداردهای حدود مواجهه ACGIH 2011

تحقیق در موردپيشگيري و درمان بعضي بيماريها با ورزش

مجموعه شماره 1 فیلمهای آموزشی ایمنی